세계 유수의 APA(Agentic Process Automation) 플랫폼인 오토메이션 애니웨어(Automation Anywhere Inc., AAI)와 PwC 인도(PwC India)가 협력을 강화하며 새로운 도약을 예고하고 있다. 두 회사는 오토메이션 애니웨어의 첨단 에이전틱 AI 기능을 PwC 인도의 독점 ISMS(Intelligent Spend Management Suite)에 통합하기로 하여, 기업의 지출 관리 혁신을 선도하고 있다.

PwC 인도의 ISMS는 기업들이 지출을 효과적으로 관리하고 지급 업무를 혁신하는 데 초점을 맞춘 플랫폼으로, 이번 통합을 통해 생성형 AI 에이전트의 기능을 활용하게 된다. 이는 기업들이 더 지능적인 구매 결정을 내리고, 비접촉식 지급 계좌를 처리하며, 결과 향상에 기여할 수 있는 기능을 제공함으로써, 기존의 지출 관리 시스템을 획기적으로 개선할 것으로 기대된다.

이 모듈식 에이전틱 AI 플랫폼은 기존 시스템과의 원활한 API 통합을 통해 운영 효율성을 크게 향상시키며, 투명성과 인사이트를 제공하여 보다 나은 의사결정을 지원한다. 특히 2024년에는 생성형 AI 기반 솔루션 개발을 위해 PwC 인도와의 전략적 파트너십을 통해 비즈니스 운영의 혁신을 목표로 하고 있다.

PwC 인도 회장 산지브 크리샨(Sanjeev Krishan)은 "오토메이션 애니웨어의 고급 에이전틱 AI 기능과 PwC 인도의 ISMS 통합은 오늘날 기업들이 직면한 가장 시급한 문제를 해결하는 데 한 걸음 더 나아간 것"이라며, "업계의 깊은 통찰력과 AI 및 기술 전문성을 바탕으로, 이 플랫폼이 다양한 부문의 조직들이 효율성을 높이고 의사 결정을 개선할 수 있도록 지원할 것"이라고 밝혔다.

조 앳킨슨(Joe Atkinson) PwC 글로벌 최고 AI 책임자는 "에이전틱 AI는 AI 혁명에서의 획기적인 변화를 상징하며, 기업의 비즈니스 모델 재창조에서 중요한 역할을 할 것"이라며, "AI는 전 산업 분야에서 가치 사슬을 변화시키기 시작했으며, ISMS를 통한 기업의 가치 실현이 현실화되고 있다"고 덧붙였다.

안쿠르 코타리(Ankur Kothari) 오토메이션 애니웨어 최고운영책임자는 "우리의 APA 플랫폼은 생성형 AI를 통해 고객의 실제 문제를 해결할 수 있는 독보적인 능력을 갖추고 있다"고 강조하며, "PwC 인도의 시장 가능성을 인식하고, AI 에이전트의 배포를 확대하여 고객에게 더 나은 비즈니스 성과를 제공할 것"이라고 설명했다.

만프리트 싱 아후자(Manpreet Singh Ahuja) PwC 인도 최고디지털책임자 겸 파트너는 "ISMS는 AI를 시험 단계에서 엔터프라이즈급 배포로 전환하려는 우리의 노력을 보여주며, 지급 관리의 스마트화와 효율화를 통해 기업 고객의 주요 문제를 해결하는 데 기여할 것"이라고 말했다.

PwC 인도의 ISMS 플랫폼은 고급 프로세스 인사이트, 검증 및 작업 실행을 위한 생성형 AI 에이전트를 제공하며, 모듈식 설계를 바탕으로 기존 시스템과의 원활한 통합을 지원한다. 또한 API 우선 아키텍처를 통해 빠른 구현과 확장성을 실현하며, 강력한 데이터 기본 레이어와 워크플로 구현으로 고객의 요구를 충족시킬 수 있도록 돕는다.

오토메이션 애니웨어와 PwC 인도의 협력은 여러 비즈니스 분야에서 작업 방식을 혁신할 수 있는 기회를 마련하고 있으며, 이러한 공동 노력을 통해 보다 나은 비즈니스 환경을 창출하는 데 기여할 것으로 기대된다. 두 기업의 협력은 단순한 기술 통합을 넘어, 기업들이 지출 및 지급 운영에서 더 큰 가치를 창출할 수 있도록 하는 혁신적인 기반이 될 것이다.

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