SRT 운영사 국민철도 에스알(SR, 대표이사 이종국)은 경로·장애인·상이유공자를 대상으로 한 설 명절 승차권 우선예매를 성공적으로 운영하며, 예매율 64.9%를 기록했다고 17일 밝혔다.

에스알은 이번 설 명절을 맞아 교통약자 예매 편의를 높이기 위해 예매기간을 하루에서 이틀로 늘리고, 판매좌석도 전체 공급좌석의 10%에서 20%로 확대했다. 그 결과, 15일부터 16일까지 이틀 동안 교통약자 우선예매 결과 5만8466석 중 3만7990석을 판매해 예매율 64.9%를 기록하며, 지난해 추석 대비 10.4%포인트 증가했다. 또한, 판매좌석은 19,099석 대비 두 배 가까이 증가하였으며, 지난해 설 명절과 비교하여 예매율은 61%보다 3.9%포인트 증가하고 판매좌석은 18,188석보다 두 배 이상 증가하였다.

설 승차권 우선예매를 한 고객들은 홈페이지(PC, 모바일)를 통해 예약한 승차권은 18일 15시부터 21일 자정(24시)까지 결제해야 한다. 기간 내 결제하지 않은 승차권은 자동으로 취소되며, 예약대기 신청자에게 배정된다. 또한, 전화접수로 승차권을 예매한 경로·장애인·상이유공자 고객은 24일 자정까지 결제할 수 있다. 이때 주민등록증, 복지카드, 유공자증 등 본인확인이 가능한 신분증을 소지하고 역 창구에서 결제해야 승차권을 발권 받을 수 있다. 대리인이 승차권을 수령할 경우에는 접수자의 신분증, 복지카드, 유공자증과 함께 대리인의 신분증도 지참해야 한다.

한편, 에스알은 설 명절을 맞아 전 국민을 대상으로 경부선·경전선·동해선 승차권을 17일에 판매하고, 호남선·전라선 승차권은 18일에 판매한다. 예약은 오전 7시부터 오후 1시까지 PC와 모바일을 통해 설 명절 예매 전용 홈페이지(etk.srail.kr)에서 가능하다.

이번 SRT의 설 명절 승차권 우선예매 성공으로 교통약자들의 편의가 크게 개선되었으며, 예매율의 상승은 많은 이들의 관심을 받고 있다. 앞으로도 국민 철도 에스알은 다양한 서비스로 승객들의 편리한 이동을 지원할 것으로 기대된다.